Doručujeme na adresu a nebo výdejních boxů dle nabídky v košíku při dokončení objednávky. Osobní odběr je možný na adrese našeho skladu v Kněževsi po uhrazení a doručení e-mailu s výzvou k odběru.

Objednávky na dobírky propadávají ihned do balení, ty co jsou placené kartou nebo převodem až po uhrazení. Objednávky které stihneme zabalit do 14h odjedou většinou ještě ten samý den zvoleným dopravcem a druhý den jsou u Vás.

Pro snadné a rychlé vyřízení použijte on-line formulář systému Retino zde. Přes Retino Vám pak můžeme poslat štítek pro odeslání zpětné zásilky, tu sledovat a Váš případ vyřídit co nejrychleji.

Určitě, během krátké chvíle zjistíte, že jich použijete méně než těch ze supermarketu - nejen že si užijete skvělou chuť, ale smaže se tak část rozdílu ceny, který je daný špičkovou kvalitou vstupních surovin, ručním zpracováním a tím, že žádný produkt nešidíme s cílem snižovat cenu.

Především tím, že spolupracujeme výhradně s farmou La Plantation, která má celý proces pěstování, sklizně a balení pod kontrolou. Naše produkty jsou baleny přímo na farmě a až do chvíle kdy je otevřete u Vás v kuchyni do nich nikdo nezasahuje. Každé dva měsíce dojede do Evropy kontejner s čerstvým kořením a nejen u Kampotského pepře, ale i desítek dalších produktů sklízí La Plantation ocenění a obdiv na mnoha místech po celém světě.

Všechny produkty jsou omezené sklizní, velikostí farmy a limitovaným objemem. Některé z nich lze vyrábět jen několik týdnů v roce. Díky tomu máte produkty nejčerstvější jak to jen jde, může se ale stát, že klidně půl roku nebudou skladem do doručení další sklizně. Pokud chcete být informování o naskladnění, využijte funkce "Hlídací pes" na kartě Vašeho produktu, o naskladnění budete informováni e-mailem.